7 situații în care e bine să spui ”Mulțumesc!”

Mulțumesc

Îmi place să cred că spun ”mulțumesc!” de fiecare dată când se cade, și că nu o fac din obligație.

Din păcate, ”mulțumesc” este una dintre cele mai puțin folosite expresii de pe planetă. Haideți să vedem 7 exemple de situații în care de cele mai multe ori spunem altceva decât … mulțumesc!

1. Când ni se face un compliment

De cele mai multe ori ruinăm un compliment, minimizând încărcătura cu care acesta vine. În sinea noastră credem că nu vom părea atât de umili. Problema este că nerecunoscând și neoferind credit unui compliment, distrugem, totodată, bucuria celui care a fost suficient de drăguț încât să îl facă. A mulțumi cuiva care te complimentează oferă acestuia credit, și tototdată încredere.

Exemplu: Rochia ta arată minunat!
Așa NU: Știu, dar e destul de veche și ponosită..
Așa DA: Mulțumesc! Mă bucur că îți place!

2. Când întârziem

E destul de dizgrațios să întârzii. Este enervant pentru persoana care se află în grabă, și lipsit de respect pentru persoana care te așteaptă. Poate părea ciudat să mulțumești cuiva că te tolerează, dar este cel mai bun răspuns pe care îl poți da. Multă lume se proptește în pragul ușii și spune: Scuze pentru întârziere!

Nu e necesar să te scuzi pentru întârziere, cât este să mulțumești persoanei că și-a sacrificat, totuși, timpul, răbdarea, nervii, planurile.

Exemplu: Ai întârziat la o întâlnire 14 minute
Așa NU: Scuze pentru întârziere, a fost un trafic infernal!
Așa DA: Mulțumesc pentru răbdare!

3. Când încerci să compătimești pe cineva

Când un prieten vine la tine cu vești proaste, poate fi ciudat. Vrei să fii un bun prieten, dar cei mai mulți dintre noi nu știm ce să spunem. De cele mai multe ori spunem ”Da, dar măcar ai…măcar ai făcut…măcar…”, subliniând cu un pix argintiu cu totul altceva.

Exemplu: A decedat mama colegului tău
Așa NU: E bine că aveți multe amintiri împreună!
Așa DA: Mulțumesc că ai împărtășit asta cu mine! Știu că e un moment delicat pentru tine!

4. Când primim aprecieri/ feedback

Feedback-ul este imperios necesar, dar rareori îl vedem ca atare. Chit că este o apreciere pozitivă sau negativă, instinctul nostru e de a reacționa defensiv. Este rușinos, încât ne putem folosi de informație pentru a îmbunătăți lucrul despre care am primit critici.

Exemplu: Ce ai făcut nu e suficient. Am crezut că te vei descurca mai bine!
Așa NU: Nu înțelegi. Iată ce s-a întâmplat…
Așa DA: Mulțumesc pentru că ai așteptări mai mari de la mine!

5. Când suntem criticați

Uneori, a fi criticat poate nu fi de folos deloc. Ce trebuie să faci? Să mulțumești și să mergi înainte! Când mulțumești cuiva într-o astfel de situație, neutralizezi puterea afirmației lor.

Exemplu: Acesta poate fi un sfat bun pentru începători, dar oricine știe cu ce se mănâncă X, li se va părea inutil.
Așa NU: Ei bine, este evident că am scris asta pentru începători. Poate vei fi surprins, dar nu totul e despre tine!
Așa DA: Mulțumesc pentru părere! Voi încerca să îmbunătățesc data viitoare!

6. Când primești sfaturi…nesolicitate

De cele mai multe ori, asta se întâmplă la sala de fitness. Toată lumea are o părere despre cum ar trebui efectuat un exercițiu. Cei mai mulți încearcă să se facă utili, dar să asculți părerea cuiva cui n-ai cerut-o, poate fi deseori enervant.

Exemplu: Știi, ar trebui să ții umerii astfel atunci când faci exercițiul.
Așa NU: Serios? Ai vreun filmuleț cu tine ca să îl fac și eu corect?
Așa DA: Mulțumesc pentru ajutor!

7. Când nu știi dacă să mulțumești

Când ești în dubii, mulțumește! Nu există reacții adverse. 🙂 Ești atât de îngrijorat de a arăta recunoștință celor din jurul tău?

Ar trebui să trimit o felicitare de mulțumire în această situație? Da, ar trebui.

Ar trebui să îi las bacșiș? Dacă nu, mulțumește măcar!

Spune ”Mulțumesc” mai des! Nu te costă nimic! 🙂

Related Post

Tags: , , , , , ,

Related Posts

Eduard Andrei
by

Blogger, student, fost angajat, antreprenor, voluntar, visator, increzator.

Previous Post Next Post

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

0 shares

Despre mine

Bine ai venit pe BLOGOARTOSFERĂ!

Bine ai venit pe BLOGOARTOSFERĂ!

Salutare! Mă numesc Eduard. Află mai multe despre mine și despre noul concept în secțiunea ”Despre mine”.
Bine ai venit pe BLOGOARTOSFERĂ!